Zásady ochrany soukromí Eqora

1. Jaké údaje shromažďujeme a jak

Fotky a vstupní údaje pro pomoc s domácími úkoly s AI

Fotku shromažďujeme jen tehdy, když ji vybereš z knihovny nebo pořídíš fotoaparátem a následně výslovně potvrdíš odeslání ke zpracování AI. Fotka může zobrazovat matematický úkol z listu, knihy, sešitu nebo obrazovky, včetně ručního nebo tištěného zápisu.

Shromažďujeme také text matematické otázky, kterou odešleš, informace o oříznutí nebo zvýraznění potřebné ke zaměření na jeden úkol, a technické instrukce vyžadované k vygenerování vysvětlení krok za krokem.

Eqora může interpretovat matematický obsah z fotky nebo vybrané zprávy, aby vygenerovala pomoc s domácími úkoly pro funkci, o kterou požádáš. Eqora nepoužívá fotky k identifikaci, ověřování identity ani k vytváření modelu obličeje nebo Face ID.

Rozhovory s matematickým tutorem s AI

Když používáš matematického tutora s AI, shromažďujeme odeslanou zprávu, relevantní předchozí zprávy potřebné k udržení rozhovoru a kontextu učení, například vybraného úkolu. Tyto obsahy se shromažďují až po výslovném potvrzení odeslání zprávy tutorovi s AI.

Údaje o účtu a ověřování identity

Eqora při spuštění aplikace vytvoří anonymní identifikátor služby, aby uplatnila limity využití a nabídla základní funkce. Pokud se přihlásíš přes Apple, Google nebo e-mail, obdržíme identifikátor účtu a profilové informace poskytované touto metodou přihlášení, včetně případného jména a e-mailové adresy.

Nákupy a stav předplatného

Apple zpracovává platby přes App Store. RevenueCat, Inc. zpracovává identifikátor uživatele aplikace, informace o produktu a oprávnění, stav nákupu a transakční údaje, aby Eqora mohla nabízet a obnovovat funkce Premium. Ne obdržíme ani neuchováváme číslo tvé karty.

Technické údaje a údaje o využití

Naše systémy automaticky zpracovávají identifikátory služby, stav Premium, počítadla využití funkcí, časové značky požadavků, informace o aplikaci a zařízení, IP adresu a omezené diagnostické logy. Tyto údaje využíváme k provozu služby, prevenci zneužití, uplatňování limitů funkcí, diagnostice chyb a udržení bezpečnosti.

Eqora nepoužívá reklamní SDK třetích stran a neprodává osobní údaje ani je nevyužívá ke sledování napříč aplikacemi.

2. Jak údaje využíváme

Výše uvedené údaje využíváme výhradně k tomu, abychom:

• nahráli a zpracovali fotku nebo zprávu, kterou výslovně odešleš
• vygenerovali požadovaná matematická řešení, vysvětlení a výsledky analýzy učení
• nabídli rozhovory s matematickým tutorem s AI a podrobnější vysvětlení
• zobrazili, lokálně uložili a exportovali výsledek, o který požádáš
• ověřili účty, nabídli předplatné a obnovili nákupy
• uplatnili limity služby, chránili službu, předcházeli zneužití a řešili výpadky
• dodržovali zákon a vymáhali naše podmínky

Eqora nevyužívá odeslané fotky, obsah z rozhovorů s tutorem ani vygenerované výsledky k trénování modelů Eqora. Nepovolujeme našim zpracovatelům AI využívat vstupní údaje Eqora k trénování modelů pro vlastní prospěch ani prospěch jiného klienta.

3. Třetí strany, které údaje obdrží

Údaje sdílíme jen v rozsahu nezbytném k poskytnutí funkce, o kterou požádáš:

• Poskytovatelé cloudové infrastruktury: obdrží fotky k dočasnému bezpečnému uložení a identifikátory služby, informace o účtu, údaje o požadavcích, počítadla využití a stav předplatného potřebné k provozu funkcí účtu, úložiště a zpracování.
• Zpracovatelé AI: obdrží odeslanou fotku přes dočasnou URL v cloudu a relevantní instrukce k analýze nebo transformaci, když požádáš o analýzu fotky, matematické řešení nebo vygenerovaný učební materiál. Mohou také obdržet zprávu tutorovi s AI, relevantní historii rozhovoru a matematický kontext, když požádáš o odpověď.
• RevenueCat, Inc.: obdrží identifikátor uživatele aplikace a informace o nákupu, předplatném a oprávnění, aby nabídla a obnovila přístup Premium. RevenueCat neobdrží fotky domácích úkolů Eqora ani zprávy tutorovi s AI.
• Apple Inc. a Google LLC: obdrží informace, když vybereš jejich přihlašovací služby nebo platby App Store, v souladu s jejich zásadami ochrany soukromí.

Každý poskytovatel služeb je vázán vlastními podmínkami zpracování údajů a našimi instrukcemi, aby osobní údaje Eqora využíval výhradně k dohodnuté službě, chránil je ekvivalentními nebo odpovídajícími prostředky, zachoval důvěrnost a smazal je nebo vrátil tam, kde je to vhodné.

Nepovolujeme žádnému poskytovateli prodat osobní údaje Eqora, využívat je k reklamě ani trénovat modely pro jiné klienty.

4. Souhlas před zpracováním AI

Než Eqora odešle fotku domácího úkolu nebo zprávu tutorovi s AI, aplikace zobrazí samostatné vysvětlení s:

• přesnými informacemi o tom, jaké údaje se odesílají
• příjemcem nebo příjemci
• účelem předání

Nic se pro tuto funkci AI neodešle, pokud nestiskneš potvrzovací tlačítko «Souhlasím». Volba «Neodesílat», zavření procesu nebo použití Zpět neznamená souhlas.

Oprávnění k fotkám a rozhovorům s tutorem jsou nezávislá. Kdykoli můžeš kterékoli z nich odvolat v Nastavení → Zpracování AI. Odvolání blokuje budoucí předávání, ale nevrátí zpracování, o které jsi už požádal.

5. Uchovávání a doby retence

• Fotky a vygenerované obrázky zpracování dočasně uložené v zabezpečeném cloudu jsou naplánovány k automatickému smazání do maximálně 12 hodin.
• Historie rozhovorů, vygenerovaný učební materiál a související lokální prezentační údaje mohou zůstat na tvém zařízení, pokud funkce výslovně neuvádí jinak. Lokální obsah zůstane, dokud ho nesmažeš, ne nevymažeš data aplikace nebo aplikaci neodinstaluješ.
• Identifikátory účtu, stav předplatného a logy využití se uchovávají tak dlouho, jak je to nutné k provozu účtu a limitů služby, a jsou smazány nebo anonymizovány po smazání účtu, pokud zákon, bezpečnost, prevence podvodů nebo účetní požadavky nevyžadují delší uchovávání.
• Zpracovatelé AI mohou uchovávat omezené údaje o požadavcích po nejkratší povolenou dobu podle platných obchodních/API podmínek pro bezpečnost, monitorování zneužití a právní soulad. Nemohou využívat vstupní údaje Eqora k trénování modelů ani reklamě.

6. Bezpečnost a předávání údajů do zahraničí

Eqora odesílá údaje přes šifrovaná spojení HTTPS/TLS a uplatňuje kontrolu přístupu omezující údaje na autorizované systémy a osoby. Naši zpracovatelé mohou zpracovávat údaje v jiných zemích než ty, ve kterých žiješ. Kde je to potřeba, uplatňujeme smluvní a právní záruky pro předávání údajů do zahraničí.

7. Tvoje volby a práva

Můžeš odmítnout zpracování AI a stále využívat funkce, které nevyžadují předávání. Můžeš odvolat oprávnění AI v aplikaci, smazat lokálně uložený obsah a smazat účet v nastavení účtu.

V závislosti na místě bydliště můžeš také požádat o přístup, opravu, smazání, omezení, přenositelnost údajů nebo vznést námitku, a také podat stížnost u dozorového orgánu.

Ve věcech soukromí použij kontaktní formulář Rocket Digital a uveď Eqora ve své zprávě.

8. Nezletilí

Eqora není určena dětem mladším 13 let a vědomě ne shromažďujeme osobní údaje od dítěte mladšího 13 let. Pokud se domníváš, že dítě údaje poskytlo, kontaktuj nás, abychom je mohli smazat.

9. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat, když se změní aplikace, zpracovatelé nebo právní požadavky. Pokud změna ovlivní údaje, příjemce nebo účel zahrnutý v oprávnění AI, Eqora znovu požádá o souhlas před dalším předáním.