Eqora 隐私政策

1. 我们收集哪些数据，以及如何收集

照片与作业辅导输入

只有当你从图库选择照片或用相机拍摄，并明确同意将其发送给 AI 处理时，我们才会收集该照片。照片可能显示来自练习页、课本、笔记本或屏幕的数学题，包括手写或印刷表达式。

我们还会收集你提交的数学题文本、为聚焦某题所需的裁剪或选区信息，以及生成逐步讲解所需的技术指令。

Eqora 可能解读所选照片或消息中的数学内容，以便为你请求的功能生成辅导帮助。Eqora 不会用照片识别你、验证你，或创建面部识别或 Face ID 模板。

AI 数学导师对话

当你使用 AI 数学导师时，我们会收集你提交的消息、为保持对话连续而纳入的相关历史消息，以及所选题目等学习背景。只有在你明确同意发送 AI 导师消息后，我们才会收集这些内容。

账户与身份数据

App 启动时，Eqora 会创建匿名服务标识，以便执行使用限额并提供核心功能。若你选择通过 Apple、Google 或邮箱登录，我们会收到该登录方式提供的账户标识与资料信息，其中可能包括姓名和邮箱地址。

购买与订阅状态

Apple 处理 App Store 付款。RevenueCat, Inc. 处理 App 用户标识、产品与权益信息、购买状态和交易信息，以便 Eqora 提供并恢复 Premium 功能。我们不会接收或存储你的银行卡号。

技术与使用数据

我们的系统会自动处理服务标识、Premium 状态、功能使用计数、请求时间戳、App 与设备信息、IP 地址，以及有限的诊断日志。我们用这些数据运营服务、防止滥用、执行功能限额、诊断故障并维护安全。

Eqora 不使用第三方广告 SDK，也不出售个人数据或将其用于跨 App 追踪。

2. 我们如何使用数据

上述数据仅用于：

• 上传并处理你明确提交的照片或消息
• 生成你请求的数学解答、讲解与学习分析结果
• 提供 AI 数学导师对话与更详细的追问讲解
• 展示、本地保存并导出你请求的结果
• 验证账户、提供订阅并恢复购买
• 执行服务限额、保护服务、防止滥用并处理中断
• 遵守法律并执行我们的条款

Eqora 不会用提交的照片、家教对话内容或生成结果来训练 Eqora 模型。我们不允许 AI 处理方将 Eqora 提交的数据用于为其自身或其他客户训练模型。

3. 接收数据的第三方

我们仅在提供你所请求功能所需的范围内共享数据：

• 云基础设施提供商：接收用于临时安全存储的照片，以及运营账户、存储与处理功能所需的服务标识、账户信息、请求数据、使用计数和订阅状态。
• AI 处理方：当你请求照片分析、数学解答或生成学习材料时，通过临时云 URL 接收提交的照片及相关分析或转换指令。当你请求回复时，也可能接收发送给 AI 数学导师的消息、相关对话历史与题目上下文。
• RevenueCat, Inc.：接收 App 用户标识以及购买、订阅与权益信息，以提供并恢复 Premium 访问。RevenueCat 不会接收 Eqora 作业照片或 AI 数学导师消息。
• Apple Inc. 与 Google LLC：当你选择其登录服务或 App Store 付款时，会按其各自隐私政策接收相关信息。

所有提供商受其数据处理条款与我们的指示约束；必须仅将 Eqora 个人数据用于约定服务，以同等或适当手段保护，保密处理，并在需要时删除或返还。

我们不允许任何提供商出售 Eqora 个人数据、将其用于广告，或为其他客户训练模型。

4. AI 处理前的同意

在 Eqora 发送作业照片或 AI 数学导师消息之前，App 会单独显示说明，内容包括：

• 将发送哪些数据的清晰说明
• 接收方
• 传输目的

除非你点击肯定的「同意」按钮，否则不会为该 AI 功能发送任何内容。选择「不发送」、关闭流程或使用返回操作，均不构成同意。

照片与家教对话权限彼此独立。你可以随时在 设置 → AI 处理 中撤回。撤回会阻止未来传输，但无法撤销你此前已请求的处理。

5. 存储与保留期限

• 临时存放在安全云中的照片与生成的处理图像，计划在不超过 12 小时后自动删除。
• 对话历史、生成的学习材料及相关本地展示数据，除非功能另有明确说明，否则可保留在你的设备上。本地内容会一直保留到你删除、清除 App 数据或卸载 App。
• 账户标识、订阅状态与使用记录会在运营账户与服务限额所需期间保留；账户删除后会删除或匿名化，除非法律、安全、防欺诈或财务记录要求更长保留。
• AI 处理方可根据适用的业务/API 条款，为安全、滥用监测与合规保留有限请求数据，期限为允许的最短时间。它们不得将 Eqora 提交的数据用于模型训练或广告。

6. 安全与跨境数据传输

Eqora 通过加密的 HTTPS/TLS 连接传输数据，并实施旨在将访问限制在授权系统与人员的访问控制。我们的处理方也可能在你所在国家以外的国家处理数据。在需要时，我们会对跨境传输采用合同与法律保障。

7. 你的选择与权利

你可以拒绝 AI 处理，并继续使用不需要传输的功能。你可以在 App 中撤回 AI 权限、删除本地保存的内容，并在账户设置中删除账户。

取决于你居住的地方，你还可以请求访问、更正、删除、限制、可携带或提出异议，并向监管机构投诉。

隐私相关事宜请使用 Rocket Digital 联系表单 ，并在消息中注明 Eqora。

8. 未成年人

Eqora 并非面向 13 岁以下儿童，我们也不会故意收集 13 岁以下儿童的个人数据。若你认为有儿童提交了数据，请联系我们以便删除。

9. 变更

当 App、处理方或法律要求变化时，我们可能更新本政策。若变更影响 AI 权限所涵盖的数据、接收方或目的，Eqora 会在下一次传输前再次征求同意。