1. 我们收集哪些数据,以及怎样收集
用于 AI 发型处理的照片与指令
只有在你从相册选择照片或重新拍摄,并明确同意发送照片进行 AI 处理后,我们才会收集该照片。图片可能包含脸部、头发、肤色和其他可见特征。
我们还会收集所选发型或发色、功能需要时的性别选项,以及生成分析或结果所需的技术指令。
Eqora 可能分析脸型、头发特征、肤色冷暖调、脸部对称性和外貌年龄等可见特征,以提供你请求的功能。这些信息不会用于识别或验证身份,也不会形成面部识别或 Face ID 模型。
AI 造型顾问聊天
使用 AI 造型顾问时,我们会收集你发送的消息、维持对话连贯所需的历史消息,以及发型和偏好等造型背景。只有在你明确同意发送消息后才会进行处理。
账户与身份验证数据
启动时,Eqora 会创建匿名服务标识,用于管理使用额度和提供基础功能。如果你选择通过 Apple、Google 或电子邮件登录,我们会接收账户标识和登录方式分享的资料,可能包括姓名与电子邮件地址。
购买与订阅状态
Apple 负责处理 App Store 付款。RevenueCat, Inc. 会处理 App 用户标识、产品与权益数据、购买和交易状态,以启用或恢复 Premium。我们不会接收或保存银行卡号。
技术与使用数据
系统会自动处理服务标识、Premium 状态、使用次数、日期与时间、有限的 App 和设备数据、IP 地址以及诊断日志,用于运行服务、防止滥用、管理使用额度、调查错误和维护安全。
Eqora 不使用第三方广告 SDK,不出售个人数据,也不会使用个人数据跨不同 App 跟踪用户。
2. 我们怎样使用数据
我们仅将上述数据用于:
- 导入并处理你主动提交的照片或消息
- 创建所请求的发型、发色或人像结果
- 提供 AI 造型顾问聊天
- 展示、在设备本地保存和导出所请求的结果
- 验证账户、提供订阅和恢复购买
- 管理使用额度、保护服务、防止滥用和修复错误
- 遵守法律并执行我们的条款
Eqora 不会使用上传照片、聊天内容或生成结果训练自有模型。我们也不允许 AI 服务提供商使用 Eqora 数据训练其自有模型或为其他客户训练模型。
3. 哪些第三方会接收数据
只有在提供所请求功能确有必要时,我们才会分享数据:
- 云基础设施提供商:接收照片用于安全的临时存储,以及运行服务所需的标识、账户数据、请求、计数器和订阅状态。
- AI 处理服务提供商:当你请求分析或预览时,通过临时地址接收照片和相关指令;生成聊天回复时,可能接收消息、必要历史和造型背景。
- RevenueCat, Inc.:接收用户标识与购买、订阅和权益数据,用于启用或恢复 Premium;不会接收 Eqora 照片或 AI 造型顾问消息。
- Apple Inc. 与 Google LLC:在你使用其服务登录或通过 App Store 付款时接收相关信息。其各自隐私政策适用。
每个服务提供商都必须仅为约定服务使用 Eqora 个人数据,采取同等保护措施,对数据保密,并在要求时删除或返还数据。
我们不允许服务提供商出售 Eqora 数据、用于广告,或训练面向其他客户的模型。
4. AI 处理前的明确同意
发送照片或消息前,Eqora 会显示单独说明,告知:
- 将发送哪些数据
- 哪些公司会接收数据
- 为什么需要传输
在你点击确认“同意”前,功能不会发送数据。选择“不发送”、关闭流程或返回,不视为同意。
照片与聊天同意分别管理。你可以随时在“设置 → AI 处理”中撤回。撤回会阻止未来传输,但无法撤销已经提交的处理请求。
5. 存储与保留期限
- 处理期间在安全存储中临时保留的照片和生成图片,会在 12 小时内自动删除。
- 除非另有说明,App 中显示的分析、收藏造型和聊天会保存在设备本地,直到你删除内容、清除 App 数据或移除 Eqora。
- 账户标识、订阅状态和使用记录会在管理账户与使用额度所需期间保留。账户删除后将被删除或匿名化,但法律、安全、防欺诈或财务合规要求保留的情况除外。
- AI 服务提供商可能依据其商业或 API 条款,在允许的最短期限内保留有限请求数据,用于安全、防止滥用和遵守法律;不得用于模型训练或广告。
6. 安全与国际传输
Eqora 通过加密的 HTTPS/TLS 连接传输数据,并通过访问控制确保只有获授权的系统和人员可以使用这些数据。服务提供商可能在其他国家处理数据;需要时,我们会为国际传输采用合同和法律保障。
7. 你的选择与权利
你可以拒绝 AI 处理,并继续使用不需要数据传输的功能。你也可以撤回同意、删除设备本地内容,以及通过设置删除账户。
根据居住地,你还可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携带或反对处理,并向主管数据保护机构投诉。
行使权利时,请使用Rocket Digital 联系表单,并注明 Eqora。
8. 儿童
Eqora 不面向 13 岁以下儿童,我们不会有意收集其个人数据。如果你认为儿童提交了数据,请联系我们进行删除。
9. 政策变更
当 App、服务提供商或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策。如果变更影响 AI 同意涵盖的数据、接收方或目的,Eqora 会在传输前重新征求授权。
请联系 Rocket Digital Limited,并在请求中注明“Eqora”。
打开联系表单 ↗