Privacy
हम फ़ोटो और व्यक्तिगत data कैसे handle करते हैं?
Processed data, AI फीचर्स के उद्देश, storage, sharing और user choices की जानकारी।
हम जो जानकारी प्रोसेस करते हैं
इस्तेमाल किए गए फीचर्स के हिसाब से, Eqora डिवाइस जानकारी, anonymous service identifier, optional अकाउंट जानकारी, purchase status, usage data और सपोर्ट रिक्वेस्ट की सामग्री प्रोसेस कर सकता है।
AI फीचर्स में चुनी गई फ़ोटो, लिखे गए messages और नतीजे बनाने के लिए ज़रूरी जानकारी प्रोसेस होती है। फ़ोटो और chat के लिए अलग consent चाहिए।
Photos और AI प्रोसेसिंग
फ़ोटो सिर्फ़ चुनने, Feature शुरू करने और प्रोसेसिंग डिटेल स्वीकार करने के बाद अपलोड होती है। उद्देश्य face recognition या user identity तय करना नहीं है।
Eqora की जानकारी के अनुसार अस्थायी फ़ोटो और cloud में processed इमेज 12 घंटे के अंदर डिलीट के लिए configure की गई हैं। अपलोड की गई फ़ोटो और नतीजे Eqora के अपने AI मॉडल्स ट्रेन करने के लिए इस्तेमाल नहीं होते।
AI स्टाइलिस्ट chat
AI स्टाइलिस्ट को भेजे गए messages और ज़रूरी context जवाब बनाने के लिए cloud और AI service providers को भेजे जा सकते हैं।
Chat consent फ़ोटो consent से अलग manage होती है और Settings से वापस ली जा सकती है। Chat medical advice या प्रोफेशनल सैलून assessment का विकल्प नहीं है।
Data इस्तेमाल के उद्देश
जानकारी service चलाने, AI नतीजे बनाने, favourites और accounts manage करने, उपयोग की सीमाएँ लागू करने, purchases verify करने, security बनाए रखने, misuse रोकने, सपोर्ट देने और legal obligations पूरे करने के लिए इस्तेमाल होती है।
हम व्यक्तिगत data नहीं बेचते और advertising profiles बनाने के लिए third parties से share नहीं करते।
Service providers और international transfers
Data क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, AI, analytics, authentication, purchases और सपोर्ट के लिए ज़रूरी service providers द्वारा process हो सकता है।
Service providers contractual instructions और security measures के अंतर्गत काम करते हैं। जब data किसी अन्य country में process होता है, तो required legal और contractual protections लागू होती हैं।
Storage और deletion
जानकारी सिर्फ़ उतने समय तक रखी जाती है जितना फीचर्स चलाने, security, purchase records या law के लिए ज़रूरी हो। Duration data type और purpose के हिसाब से बदलती है।
फ़ोटो consent वापस लेने से future अपलोड रुक जाते हैं। जो रिक्वेस्ट पहले से प्रोसेस होना शुरू हो चुका हो, उसे cancel करना संभव नहीं हो सकता।
User rights
आप जहाँ रहते हैं वहाँ के laws के हिसाब से data access, correction, deletion, प्रोसेसिंग सीमित करना, objection, portability और consent वापस लेने के rights हो सकते हैं।
Rights इस्तेमाल करने के लिए सपोर्ट पेज से contact करें। Identity verify करने के लिए हम सिर्फ़ ज़रूरी minimum जानकारी माँग सकते हैं।
Children’s privacy और policy updates
Eqora local laws के हिसाब से parent या guardian consent वाली age से कम बच्चों के लिए design नहीं किया गया है।
Policy बदलने पर हम document की date update करते हैं और important changes app या website के ज़रिए बताते हैं।