Integritetspolicy

Vilka uppgifter vi behandlar

Beroende på vilka funktioner du använder kan Eqora behandla enhetsinformation, en anonym tjänsteidentifierare, valfria kontouppgifter, köpstatus, användningsdata och innehållet i supportförfrågningar.

För AI-funktioner behandlas valda foton, skrivna meddelanden och information som behövs för att skapa ett resultat. Samtycke till foto respektive chatt hanteras separat.

Foton och AI-behandling

Ett foto laddas upp först när det har valts, funktionen har startats och behandlingsinformationen har godkänts. Syftet är inte ansiktsigenkänning eller att identifiera användaren.

Tillfälliga foton och bearbetade molnbilder är konfigurerade att raderas inom 12 timmar. Foton och resultat används inte för att träna Eqoras egna AI-modeller.

Chatt med AI frisör

Meddelanden och nödvändig kontext kan skickas till moln- och AI-leverantörer för att skapa ett svar. Samtycke till chatt är separat från fotosamtycket och kan återkallas i inställningarna.

AI-chatten ersätter inte medicinsk rådgivning eller professionell bedömning i salongen.

Ändamål med dataanvändning

Uppgifter används för att tillhandahålla tjänsten, skapa AI-resultat, hantera favoriter och konton, tillämpa användningsgränser, verifiera köp, upprätthålla säkerhet, förebygga missbruk, ge support och uppfylla rättsliga skyldigheter.

Vi säljer inte personuppgifter och delar dem inte med tredje part för att bygga reklamprofiler.

Tjänsteleverantörer och internationella överföringar

Data kan behandlas av leverantörer som behövs för molninfrastruktur, AI, analys, autentisering, köp och support.

Leverantörer arbetar enligt avtalsinstruktioner och säkerhetsskydd. När data behandlas i ett annat land tillämpas rättsliga och avtalsmässiga skyddsåtgärder.

Lagring, radering och användarrättigheter

Uppgifter lagras bara så länge det behövs för funktionen, säkerhet, köpregister eller lagkrav. Lagringstiden varierar efter typ och ändamål.

Enligt lagstiftningen där du bor kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa, invända mot, överföra uppgifter och återkalla samtycke. Kontakta oss via supportsidan.

Barns integritet och policyändringar

Eqora är inte utformad för barn under den ålder som enligt lokal lag kräver förälders eller vårdnadshavares samtycke.

Om policyn ändras uppdateras dokumentets datum och viktiga ändringar meddelas i appen eller på webbplatsen.

Hur vi hanterar foton och personuppgifter.