Eqoran tietosuojakäytäntö

1. Mitä tietoja keräämme ja miten

Kuvat ja syöte AI-läksyapuun

Keräämme kuvan vain, kun valitset sen kirjastostasi tai otat sen kameralla ja sitten nimenomaisesti hyväksyt sen lähettämisen AI-käsittelyyn. Kuva voi näyttää matematiikan tehtävän arkista, kirjasta, muistikirjasta tai näytöltä, mukaan lukien käsinkirjoitetut tai painetut lausekkeet.

Keräämme myös lähettämäsi matematiikkakysymyksen tekstin, rajaus- tai valintatiedot, joita tarvitaan keskittymiseen yhteen tehtävään, sekä tekniset ohjeet, joita tarvitaan vaihe vaiheelta -selityksen tuottamiseen.

Eqora voi tulkita kuvan tai valitun viestin matemaattista sisältöä tuottaakseen läksyapua pyytämääsi ominaisuuteen. Eqora ei käytä kuvia tunnistamiseesi, todentamiseesi eikä kasvo- tai Face ID -mallin luomiseen.

Keskustelut AI-matematiikkaohjaajan kanssa

Kun käytät AI-matematiikkaohjaajaa, keräämme lähettämäsi viestin, relevantit aiemmat viestit, jotka sisällytetään keskustelun ja opiskelukontekstin säilyttämiseksi, esimerkiksi valitun tehtävän. Tätä sisältöä kerätään vasta, kun olet nimenomaisesti hyväksynyt viestien lähettämisen AI-matematiikkaohjaajalle.

Tili- ja todentamistiedot

Eqora luo anonyymin palvelutunnuksen sovelluksen käynnistyessä, jotta käyttörajoja voidaan soveltaa ja perusominaisuuksia tarjota. Jos kirjaudut sisään Applella, Googella tai sähköpostilla, saamme tilitunnuksen ja profiilitiedot, jotka kyseinen kirjautumistapa toimittaa, mukaan lukien mahdollisesti nimesi ja sähköpostiosoitteesi.

Ostot ja tilauksen tila

Apple käsittelee maksut App Storen kautta. RevenueCat, Inc. käsittelee sovelluksen käyttäjätunnuksen, tuote- ja oikeustiedot, oston tilan ja tapahtumatiedot, jotta Eqora voi tarjota ja palauttaa Premium-ominaisuuksia. Emme vastaanota emmekä tallenna korttinumeroasi.

Tekniset tiedot ja käyttötiedot

Järjestelmämme käsittelevät automaattisesti palvelutunnuksia, Premium-tilaa, ominaisuuksien käyttö­laskureita, pyyntöjen aikaleimoja, sovellus- ja laitetietoja, IP-osoitetta ja rajallisia diagnostisia lokeja. Käytämme näitä tietoja palvelun ylläpitoon, väärinkäytön estämiseen, ominaisuuksien rajoitusten soveltamiseen, virheiden diagnosointiin ja turvallisuuden ylläpitoon.

Eqora ei käytä kolmansien osapuolten mainonta-SDK:ita eikä myy henkilötietoja tai käytä niitä sovellusten väliseen seurantaan.

2. Miten käytämme tietoja

Käytämme yllä olevia tietoja vain seuraaviin tarkoituksiin:

• nimenomaisesti lähettämäsi kuvan tai viestin lataamiseen ja käsittelyyn
• pyydettyjen matematiikkaratkaisujen, selitysten ja opiskelutulosten tuottamiseen
• AI-matematiikkaohjaajan keskustelujen ja syvempien selitysten tarjoamiseen
• pyytämäsi tuloksen näyttämiseen, paikalliseen tallentamiseen ja vientiin
• tilien todentamiseen, tilausten tarjoamiseen ja ostojen palauttamiseen
• palvelurajojen soveltamiseen, palvelun suojaamiseen, väärinkäytön estämiseen ja käyttöhäiriöiden ratkaisemiseen
• lain noudattamiseen ja ehtojemme täytäntöönpanoon

Eqora ei käytä lähetettyjä kuvia, AI-matematiikkaohjaajan keskustelusisältöä tai generoituja tuloksia Eqoran mallien kouluttamiseen. Emme salli AI-käsittelijöidemme käyttää Eqoran syötettä mallien kouluttamiseen omaan tai toisen asiakkaan hyödyksi.

3. Kolmannet osapuolet, jotka vastaanottavat tietoja

Jaamme tietoja vain siinä määrin kuin on tarpeen pyytämäsi ominaisuuden toimittamiseksi:

• Pilvi-infrastruktuurin tarjoajat: vastaanottavat kuvia tilapäiseen turvalliseen säilytykseen sekä palvelutunnuksia, tilitietoja, pyyntötietoja, käyttölaskureita ja tilauksen tilaa, joita tarvitaan tili-, säilytys- ja käsittelytoimintojen ylläpitoon.
• AI-käsittelijät: vastaanottavat lähetetyn kuvan tilapäisen pilvi-URL:n kautta ja relevantit analyysi- tai muunnosohjeet, kun pyydät kuva-analyysia, matematiikkaratkaisua tai generoitua opiskelumateriaalia. Ne voivat myös vastaanottaa viestin AI-matematiikkaohjaajalle, relevantin keskusteluhistorian ja matematiikkakontekstin, kun pyydät vastausta.
• RevenueCat, Inc.: vastaanottaa sovelluksen käyttäjätunnuksen sekä osto-, tilaus- ja oikeustiedot Premium-käyttöoikeuden tarjoamiseksi ja palauttamiseksi. RevenueCat ei vastaanota Eqoran läksykuvia eikä AI-matematiikkaohjaajan viestejä.
• Apple Inc. ja Google LLC: vastaanottavat tietoja, kun valitset heidän kirjautumis- tai App Store -maksupalvelunsa, heidän tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Jokainen palveluntarjoaja on sidottu omiin tietojenkäsittelyehtoihinsa ja ohjeisiimme käyttää Eqoran henkilötietoja vain sovittuun palveluun, suojata ne vastaavilla tai samanarvoisilla turvatoimilla, pitää ne luottamuksellisina sekä poistaa tai palauttaa ne tarvittaessa.

Emme hyväksy, että mikään toimittaja myy Eqoran henkilötietoja, käyttää niitä mainontaan tai kouluttaa malleja muiden asiakkaiden puolesta.

4. Suostumus ennen AI-käsittelyä

Ennen kuin Eqora lähettää läksykuvan tai viestin AI-matematiikkaohjaajalle, sovellus näyttää erillisen selityksen, jossa kerrotaan:

• mitkä tiedot tarkalleen lähetetään
• vastaanottava yritys tai yritykset
• siirron tarkoitus

Mitään ei lähetetä kyseiseen AI-ominaisuuteen, ellet paina vahvistuspainiketta «Agree». «Don't Send» -vaihtoehdon valitseminen, prosessin sulkeminen tai Takaisin-toiminnon käyttö ei anna suostumusta.

Kuva- ja keskusteluluvat AI-matematiikkaohjaajalle ovat erillisiä. Voit milloin tahansa peruuttaa jommankumman kohdassa Settings → AI Processing. Peruutus estää tulevat siirrot, mutta ei voi perua jo pyytämääsi käsittelyä.

5. Säilytys ja säilytysajat

• Kuvat ja generoidut käsittelykuvat, jotka tallennetaan tilapäisesti turvalliseen pilvitallennukseen, suunnitellaan poistettaviksi automaattisesti enintään 12 tunnissa.
• Keskusteluhistoria, generoitu opiskelumateriaali ja siihen liittyvät paikalliset esitystiedot voivat säilyä laitteellasi, ellei ominaisuus selvästi toisin ilmoita. Paikallinen sisältö säilyy, kunnes poistat sen, tyhjennät sovelluksen tiedot tai poistat sovelluksen asennuksen.
• Tilitunnuksia, tilauksen tilaa ja käyttö­lokeja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tilisi ja palvelurajojen ylläpitoon, ja ne poistetaan tai anonymisoidaan tilin poiston jälkeen, ellei laki, turvallisuus, petosten ehkäisy tai taloudelliset kirjanpitovaatimukset edellytä pidempää säilytystä.
• AI-käsittelijät voivat säilyttää rajallisia pyyntötietoja lyhyimmän sallitun ajan sovellettavien kaupallisten/API-ehtojen mukaisesti turvallisuuden, väärinkäytön valvonnan ja lain noudattamisen vuoksi. Ne eivät saa käyttää Eqoran syötettä mallien kouluttamiseen tai mainontaan.

6. Turvallisuus ja kansainväliset siirrot

Eqora lähettää tietoja salattujen HTTPS/TLS-yhteyksien kautta ja käyttää käyttöoikeuksien hallintaa, joka rajoittaa tiedot valtuutetuille järjestelmille ja henkilöille. Käsittelijämme voivat käsitellä tietoja muissa maissa kuin sinun. Tarvittaessa käytämme sopimus­pohjaisia ja juridisia turvatoimia kansainvälisiin siirtoihin.

7. Valintasi ja oikeutesi

Voit kieltäytyä AI-käsittelystä ja jatkaa sellaisten ominaisuuksien käyttöä, jotka eivät vaadi siirtoa. Voit peruuttaa AI-luvat sovelluksessa, poistaa paikallisesti tallennettua sisältöä ja poistaa tilisi tili­asetuksista.

Asuinpaikastasi riippuen voit myös pyytää pääsyä, oikaisua, poistoa, rajoitusta, tietojen siirrettävyyttä tai vastustaa käsittelyä sekä tehdä valituksen valvontaviranomaisellesi.

Tietosuojapyyntöä varten käytä Rocket Digitalin yhteydenottolomaketta ja mainitse Eqora pyynnössä.

8. Alaikäiset

Eqora ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiaalta lapselta. Jos uskot, että lapsi on antanut tietoja, ota meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.

9. Muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä, kun sovellus, käsittelijät tai lakivaatimukset muuttuvat. Jos muutos koskee tietoja, vastaanottajia tai tarkoituksia, joihin liittyy AI-lupa, Eqora pyytää uutta suostumusta ennen seuraavaa siirtoa.