Az Eqora adatvédelmi irányelvei

1. Milyen adatokat gyűjtünk és hogyan

Fotók és elküldött adatok AI házifeladat-segítséghez

Fotót csak akkor gyűjtünk, ha a galériából kiválasztod vagy a kamerával készíted, majd kifejezetten megerősíted az AI-feldolgozásra való elküldést. A fotó matekfeladatot mutathat lapról, könyvből, füzetből vagy képernyőről, beleértve a kézzel írt vagy nyomtatott jelöléseket is.

Gyűjtjük továbbá a matekfeladat szövegét, amit elküldesz, a vágásra vagy kiemelésre vonatkozó információkat, amelyek egy feladatra való fókuszáláshoz kellenek, valamint a lépésről lépésre magyarázat generálásához szükséges technikai utasításokat.

Az Eqora a fotóból vagy a kiválasztott üzenetekből értelmezheti a matektartalmat, hogy a kért funkcióhoz házifeladat-segítséget generáljon. Az Eqora nem használ fotókat azonosításra, személyazonosság-ellenőrzésre, arcmodell vagy Face ID készítésére.

AI matektanár-beszélgetések

Amikor az AI matektanárt használod, gyűjtjük az elküldött üzenetet, a beszélgetés fenntartásához szükséges releváns korábbi üzeneteket és a tanulási hátteret, például a kiválasztott feladatot. Ezeket a tartalmakat csak az AI matektanárhoz való kifejezett elküldés megerősítése után gyűjtjük.

Fiók- és azonosítási adatok

Az Eqora az app indításakor névtelen szolgáltatásazonosítót hoz létre a használati limitek érvényesítéséhez és az alapfunkciók biztosításához. Ha Apple-lel, Google-lel vagy e-mail címmel jelentkezel be, megkapjuk a fiókazonosítót és a bejelentkezési módszer által biztosított profilinformációkat, beleértve az esetleges nevet és e-mail címet is.

Vásárlások és előfizetés állapota

Az Apple az App Store-on keresztül dolgozza fel a fizetéseket. A RevenueCat, Inc. feldolgozza az alkalmazás felhasználói azonosítóját, a termékinformációkat és jogosultságokat, a vásárlás állapotát és a tranzakciós adatokat, hogy az Eqora Premium funkciókat kínálhasson és megújíthassa azokat. Nem kapjuk meg és nem tároljuk a bankkártyaszámodat.

Technikai és használati adatok

Rendszereink automatikusan feldolgozzák a szolgáltatásazonosítókat, a Premium állapotot, a funkcióhasználati számlálókat, a kérések időbélyegeit, az alkalmazás- és eszközinformációkat, az IP-címet és a korlátozott diagnosztikai naplókat. Ezeket az adatokat a szolgáltatás működtetésére, a visszaélések megelőzésére, a funkciólimitek érvényesítésére, a hibák diagnosztizálására és a biztonság fenntartására használjuk.

Az Eqora nem használ harmadik féltől származó reklám-SDK-kat, és nem adja el a személyes adatokat, illetve nem használja azokat alkalmazások közötti követésre.

2. Hogyan használjuk az adatokat

A fenti adatokat kizárólag arra használjuk, hogy:

• feltöltsük és feldolgozzuk a fotót vagy üzenetet, amit kifejezetten elküldesz
• generáljuk a kért matekmegoldásokat, magyarázatokat és tanulási elemzési eredményeket
• AI matektanár-beszélgetéseket és részletesebb magyarázatokat biztosítsunk
• megjelenítsük, helyileg elmentsük és exportáljuk a kért eredményt
• ellenőrizzük a fiókokat, biztosítsuk az előfizetést és állítsuk vissza a vásárlásokat
• érvényesítsük a szolgáltatási limiteket, védjük a szolgáltatást, megelőzzük a visszaéléseket és kezeljük a kieséseket
• betartsuk a jogszabályokat és érvényesítsük a feltételeinket

Az Eqora nem használja fel az elküldött fotókat, a matektanár-beszélgetések tartalmát vagy a generált eredményeket az Eqora modellek betanítására. Nem engedélyezzük AI-feldolgozóinknak, hogy az Eqora elküldött adatait saját vagy más ügyfél hasznára modellek betanítására használják.

3. Harmadik felek, akik adatokat kapnak

Adatokat csak a kért funkció biztosításához szükséges mértékben osztunk meg:

• Felhőinfrastruktúra-szolgáltatók: fotókat kapnak ideiglenes biztonságos tárolásra, valamint szolgáltatásazonosítókat, fiókinformációkat, kérésadatokat, használati számlálókat és előfizetés-állapotot a fiók-, tárolási és feldolgozási funkciók működtetéséhez.
• AI-feldolgozók: az elküldött fotót ideiglenes felhő-URL-en keresztül és a releváns elemzési vagy átalakítási utasításokat kapják meg, amikor fotóelemzést, matekmegoldást vagy generált tananyagot kérsz. Válaszadáskor megkaphatják az AI matektanárhoz küldött üzenetet, a releváns beszélgetéselőzményt és a feladat hátterét is.
• RevenueCat, Inc.: megkapja az alkalmazás felhasználói azonosítóját és a vásárlási, előfizetési és jogosultsági információkat a Premium hozzáférés biztosításához és megújításához. A RevenueCat nem kap Eqora házifeladat-fotókat vagy AI matektanár-üzeneteket.
• Apple Inc. és Google LLC: információkat kapnak, amikor a bejelentkezési szolgáltatásaikat vagy az App Store fizetést választod, az adatvédelmi irányelveiknek megfelelően.

Minden szolgáltató saját adatfeldolgozási feltételeihez és az utasításainkhoz van kötve, hogy az Eqora személyes adatait kizárólag a megállapodott szolgáltatásra használja, egyenértékű vagy megfelelő eszközökkel védelmezze, bizalmasan kezelje, és ahol indokolt, törölje vagy visszaadja azokat.

Egyetlen szolgáltatónak sem engedélyezzük, hogy eladja az Eqora személyes adatait, reklámcélra használja azokat, vagy modelleket tanítson más ügyfelek számára.

4. Hozzájárulás AI-feldolgozás előtt

Mielőtt az Eqora házifeladat-fotót vagy AI matektanár-üzenetet küldene, az alkalmazás külön magyarázatot jelenít meg:

• pontos információkkal arról, milyen adatok kerülnek elküldésre
• a címzettel vagy címzettekkel
• az átadás céljával

Semmi nem kerül elküldésre ehhez az AI-funkcióhoz, amíg meg nem nyomod a «Elfogadom» megerősítő gombot. A «Ne küldd el» választás, a folyamat bezárása vagy a Vissza használata nem jelent hozzájárulást.

A fotó- és matektanár-beszélgetési engedélyek egymástól függetlenek. Bármikor visszavonhatod őket a Beállítások → AI-feldolgozás menüpontban. A visszavonás blokkolja a jövőbeli átadást, de nem vonja vissza a már kért feldolgozást.

5. Tárolás és megőrzési idők

• A biztonságos felhőben ideiglenesen tárolt fotók és generált feldolgozási képek legfeljebb 12 órán belül automatikus törlésre vannak ütemezve.
• A beszélgetéselőzmény, a generált tananyag és a kapcsolódó helyi megjelenítési adatok az eszközödön maradhatnak, hacsak a funkció kifejezetten másként nem jelzi. A helyi tartalom addig marad, amíg nem törlöd, nem törlöd az app adatait vagy nem távolítod el az alkalmazást.
• A fiókazonosítók, az előfizetés állapota és a használati naplók addig maradnak meg, amíg a fiók és a szolgáltatási limitek működtetéséhez szükséges, és a fiók törlése után törlődnek vagy anonimizálódnak, hacsak a jog, a biztonság, a csalásmegelőzés vagy számviteli követelmények hosszabb megőrzést nem írnak elő.
• Az AI-feldolgozók a vonatkozó üzleti/API feltételek szerint a legrövidebb engedélyezett ideig tarthatnak meg korlátozott kérésadatokat biztonság, visszaélés-figyelés és jogi megfelelés céljából. Nem használhatják az Eqora elküldött adatait modellbetanításra vagy reklámcélra.

6. Biztonság és adatátvitel külföldre

Az Eqora HTTPS/TLS titkosított kapcsolaton keresztül továbbít adatokat, és hozzáférés-ellenőrzést alkalmaz, amely az adatokat jogosult rendszerekre és személyekre korlátozza. Feldolgozóink olyan országokban is kezelhetnek adatokat, ahol te nem élsz. Ahol szükséges, szerződéses és jogi garanciákat alkalmazunk a külföldi adatátvitelhez.

7. A te lehetőségeid és jogaid

Elutasíthatod az AI-feldolgozást, és továbbra is használhatod azokat a funkciókat, amelyek nem igényelnek adatátvitelt. Visszavonhatod az AI-engedélyeket az appban, törölheted a helyileg tárolt tartalmat, és törölheted a fiókot a fiókbeállításokban.

Lakóhelyedtől függően kérhetsz hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot, vagy tiltakozhatsz, valamint panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál.

Adatvédelmi ügyekben használd a Rocket Digital kapcsolatfelvételi űrlapját , és jelezd az Eqorát az üzenetedben.

8. Kiskorúak

Az Eqora nem 13 év alatti gyermekek számára készült, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermektől. Ha úgy gondolod, hogy egy gyermek adatokat adott meg, lépj kapcsolatba velünk, hogy törölhessük azokat.

9. Változások

Frissíthetjük ezeket az irányelveket, ha az alkalmazás, a feldolgozók vagy a jogi követelmények változnak. Ha a változás érinti az AI-engedélyben szereplő adatokat, címzetteket vagy célt, az Eqora újra hozzájárulást kér a további átadás előtt.