Eqoraプライバシーポリシー

1. どのようなデータを、どのように収集するか

写真と宿題サポートの入力

写真ライブラリから選択するかカメラで撮影し、AI処理のために送信することに明示的に同意した場合にのみ、当社はその写真を収集します。写真には、練習プリント、教科書、ノート、画面上の数学の問題（手書きまたは印刷の式を含む）が写ることがあります。

また、送信された数学問題のテキスト、特定の問題に絞るための切り抜きや選択情報、途中式を含む解説の生成に必要な技術情報も収集します。

Eqoraは、リクエストされた機能のために、選択した写真またはメッセージ内の数学内容を解釈してチューターの助けを生成することがあります。Eqoraは、写真であなたを識別・認証したり、顔認識やFace IDテンプレートを作成したりしません。

AI数学チューターの会話

AI数学チューターを使うとき、送信したメッセージ、会話を続けるために含める関連する過去のメッセージ、選択した問題など学習に必要な情報を収集します。これらは、AI数学チューターのメッセージ送信に明示的に同意した後にのみ収集されます。

アカウントと識別データ

アプリの起動時、Eqoraは利用上限の適用と主要機能の提供に必要な匿名のサービス識別子を作成します。Apple、Google、またはメールでサインインする場合、その方法から提供されるアカウント識別子とプロフィール情報（氏名やメールアドレスを含む場合があります）を受け取ります。

購入とサブスクリプションの状態

App Storeでの支払いはAppleが処理します。RevenueCat, Inc.は、アプリのユーザー識別子、商品と利用権、購入状態、取引情報を処理し、EqoraがPremium機能を提供・復元できるようにします。当社がカード番号を受け取ったり保存したりすることはありません。

技術および利用データ

当社のシステムは、サービス識別子、Premiumの状態、機能の利用回数、リクエストの日時、アプリと端末の情報、IPアドレス、限定的な診断ログを自動的に処理します。これらは、サービスの運用、不正防止、利用上限の適用、障害の診断、セキュリティ維持に使用します。

Eqoraは第三者の広告SDKを使用せず、個人データを販売したり、アプリ横断のトラッキングに使ったりしません。

2. データの利用方法

上記のデータは、次の目的にのみ使用します。

• 明示的に送信された写真またはメッセージのアップロードと処理
• リクエストされた数学の解答、解説、学習分析結果の生成
• AI数学チューターの会話と、より詳しい追加の質問への解説の提供
• リクエストされた結果の表示、端末への保存、エクスポート
• アカウント認証、サブスクリプション提供、購入の復元
• サービス上限の適用、サービス保護、不正防止、障害対応
• 法令遵守および当社規約の執行

Eqoraは、送信された写真、チューター会話の内容、生成結果を、Eqoraモデルの学習に使いません。当社は、AI処理者がEqoraから送信されたデータを、自社または他顧客のモデル学習に使うことを許可しません。

3. データを受け取る第三者

リクエストされた機能の提供に必要な範囲でのみ、データを共有します。

• クラウドインフラ提供者：一時的な安全な保存のための写真、ならびにアカウント・保存・処理機能の運用に必要なサービス識別子、アカウント情報、リクエストデータ、利用回数、サブスクリプション状態を受け取ります。
• AI処理者：写真分析、数学の解答、学習素材の生成をリクエストしたとき、一時的なクラウドURL経由で送信写真と関連する分析・変換指示を受け取ります。返信をリクエストしたときは、AI数学チューターに送られたメッセージ、関連する会話履歴、問題に関する情報も受け取ることがあります。
• RevenueCat, Inc.：Premiumの提供と復元のため、アプリのユーザー識別子および購入、サブスクリプション、利用権に関する情報を受け取ります。RevenueCatがEqoraの宿題写真やAI数学チューターのメッセージを受け取ることはありません。
• Apple Inc.およびGoogle LLC：そのサインインサービスまたはApp Storeの支払いを選んだとき、それぞれのプライバシーポリシーに従い関連情報を受け取ります。

すべての提供者は、データ処理条項と当社の指示に拘束され、Eqoraの個人データを契約サービスのためだけに使い、同等または適切な手段で保護し、機密として扱い、必要に応じて削除または返還しなければなりません。

当社は、いかなる提供者にも、Eqoraの個人データを販売すること、広告に使うこと、他顧客のモデル学習に使うことを許可しません。

4. AI処理前の同意

Eqoraが宿題の写真またはAI数学チューターのメッセージを送信する前に、アプリは次の内容を示す説明を個別に表示します。

• 送信されるデータの明確な説明
• 受信者
• 送信の目的

肯定的な「同意」ボタンをタップしない限り、そのAI機能のために何も送信されません。「送信しない」の選択、フローの閉鎖、戻る操作は同意になりません。

写真とチューター会話の権限は互いに独立しています。設定 → AI処理でいつでも撤回できます。撤回は今後の送信を防ぎますが、以前にリクエストした処理を取り消すことはできません。

5. 保存と保持期間

• 安全なクラウドに一時保存された写真と生成された処理画像は、最大12時間後に自動削除されるようスケジュールされます。
• 会話履歴、生成された学習素材、関連する端末上の表示データは、機能上で別途明示しない限り端末に残る場合があります。端末内のコンテンツは、削除、アプリデータの消去、またはアンインストールまで残ります。
• アカウント識別子、サブスクリプション状態、利用記録は、アカウントとサービス上限の運用に必要な期間保持され、アカウント削除後は削除または匿名化されます。ただし、法令、セキュリティ、不正防止、財務記録のために長い保持が必要な場合を除きます。
• AI処理者は、適用されるビジネス／API条項に従い、安全、不正監視、コンプライアンスのため、許可された最短期間に限り限定的なリクエストデータを保持することがあります。Eqoraから送信されたデータをモデル学習や広告に使うことはできません。

6. セキュリティと国境を越えるデータ転送

Eqoraは暗号化されたHTTPS/TLS接続でデータを送信し、認可されたシステムと担当者にアクセスを制限するアクセス制御を実施します。処理者は、あなたがいる国以外でデータを処理することもあります。必要な場合、国境を越える転送には契約上および法的な保護措置を用います。

7. あなたの選択と権利

AI処理を拒否したうえで、送信を必要としない機能を引き続き利用できます。アプリ内でAI処理への同意を撤回し、端末に保存した内容やアカウントを削除できます。

お住まいの地域によっては、アクセス、訂正、削除、制限、ポータビリティ、異議申立てを請求でき、監督機関へ苦情を申し立てることもできます。

プライバシー関連の問い合わせは Rocket Digitalの連絡フォーム をご利用のうえ、メッセージにEqoraと明記してください。

8. 未成年者

Eqoraは13歳未満の子ども向けではなく、13歳未満の子どもの個人データを故意に収集しません。子どもがデータを送信したと思われる場合は、削除のためご連絡ください。

9. 変更

アプリ、処理事業者、または法的要件の変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。変更がAI処理の対象となるデータ、受信者、または目的に影響する場合、Eqoraは次回の送信前に改めて同意を求めます。