Datenschutzerklärung von Eqora

1. Welche Daten wir erheben und wie wir sie erheben

Fotos und Eingaben für den Tutor mit KI

Wir erheben ein Foto nur, wenn du eines aus deiner Mediathek auswählst oder mit der Kamera aufnimmst und anschließend ausdrücklich zustimmst, es zur Verarbeitung durch KI zu senden. Ein Foto kann eine Matheaufgabe aus einem Arbeitsblatt, Lehrbuch, Heft oder von einem Bildschirm zeigen, einschließlich handschriftlicher oder gedruckter Ausdrücke.

Wir erheben außerdem den von dir übermittelten Text der Mathefrage, Zuschneide- oder Auswahlinformationen, die nötig sind, um eine Aufgabe zu fokussieren, sowie die technischen Anweisungen, die erforderlich sind, um eine schrittweise Erklärung zu erzeugen.

Eqora kann mathematische Inhalte im ausgewählten Foto oder in der Nachricht interpretieren, um Hilfe durch den Tutor für die von dir angeforderte Funktion zu erzeugen. Eqora verwendet Fotos nicht, um dich zu identifizieren, zu authentifizieren oder eine Gesichtserkennungs- bzw. Vorlage für Face ID zu erstellen.

Chat mit dem Tutor

Wenn du den Tutor mit KI nutzt, erheben wir die von dir übermittelte Nachricht, relevante frühere Nachrichten, die einbezogen werden, um das Gespräch fortzuführen, sowie Lernkontext wie die ausgewählte Aufgabe. Diese Inhalte werden nur erhoben, wenn du ausdrücklich zustimmst, deine Nachricht an den Tutor mit KI zu senden.

Konto- und Authentifizierungsdaten

Eqora erstellt beim Start der App eine anonyme Dienstkennung, damit Nutzungslimits durchgesetzt und Kernfunktionen bereitgestellt werden können. Wenn du dich mit Apple, Google oder E-Mail anmeldest, erhalten wir die Kontokennung und die von dieser Anmeldemethode bereitgestellten Profilinformationen, die deinen Namen und deine E-Mail-Adresse umfassen können.

Käufe und Abostatus

Apple verarbeitet Zahlungen über den App Store. RevenueCat, Inc. verarbeitet eine Nutzerkennung der App, Produkt- und Berechtigungsinformationen, Kaufstatus und Transaktionsinformationen, damit Eqora Premiumfunktionen bereitstellen und wiederherstellen kann. Wir erhalten oder speichern deine Zahlungskartennummer nicht.

Technische und Nutzungsdaten

Unsere Systeme verarbeiten automatisch Dienstkennungen, Premiumstatus, Zähler zur Funktionsnutzung, Zeitstempel von Anfragen, App- und Geräteinformationen, IP-Adresse sowie begrenzte Diagnoselogs. Wir verwenden diese Daten, um den Dienst zu betreiben, Missbrauch zu verhindern, Funktionsgrenzen durchzusetzen, Störungen zu diagnostizieren und die Sicherheit aufrechtzuerhalten.

Eqora verwendet keine Werbebibliotheken von Drittanbietern und verkauft keine personenbezogenen Daten und nutzt sie auch nicht für geräteübergreifendes Tracking.

2. Wie wir die Daten verwenden

Wir verwenden die oben beschriebenen Daten ausschließlich, um:

• das Foto oder die Nachricht hochzuladen und zu verarbeiten, die du ausdrücklich übermittelst
• angeforderte Mathelösungen, Erklärungen und Ergebnisse der Lernanalyse zu erzeugen
• Chat mit dem Tutor und Folgeerklärungen bereitzustellen
• das von dir angeforderte Ergebnis anzuzeigen, lokal zu speichern und zu exportieren
• Konten zu authentifizieren, Abonnements bereitzustellen und Käufe wiederherzustellen
• Nutzungslimits durchzusetzen, den Dienst zu sichern, Missbrauch zu verhindern und Störungen zu beheben
• Gesetze einzuhalten und unsere Bedingungen durchzusetzen

Eqora verwendet übermittelte Fotos, Inhalte aus dem Chat mit der KI oder erzeugte Ergebnisse nicht, um Modelle von Eqora zu trainieren. Wir gestatten unseren Auftragsverarbeitern für KI nicht, Eingaben in Eqora zum Trainieren von Modellen zu unserem eigenen Nutzen oder zum Nutzen eines anderen Kunden zu verwenden.

3. Dritte, die Daten erhalten

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, um die von dir angeforderte Funktion bereitzustellen:

• Anbieter von Cloudinfrastruktur: erhalten Fotos zur vorübergehenden sicheren Speicherung sowie Dienstkennungen, Kontoinformationen, Anfragedaten, Nutzungszähler und Abostatus, die für den Betrieb von Konto-, Speicher- und Verarbeitungsfunktionen erforderlich sind.
• Anbieter für Verarbeitung durch KI: erhalten ein übermitteltes Foto über eine vorübergehende Cloud URL sowie die relevanten Analyse- oder Transformationsanweisungen, wenn du eine Fotoanalyse, Mathelösung oder ein Lernmaterial anforderst. Sie können auch eine Nachricht des Tutors mit KI, einen relevanten Chatverlauf und den Mathekontext erhalten, wenn du eine Antwort anforderst.
• RevenueCat, Inc.: erhält eine Nutzerkennung der App sowie Kauf-, Abo- und Berechtigungsinformationen, um Premiumzugang bereitzustellen und wiederherzustellen. RevenueCat erhält keine Hausaufgabenfotos aus Eqora und keine Nachrichten des Tutors mit KI.
• Apple Inc. und Google LLC: erhalten Informationen, wenn du deren Kontoanmeldung oder App Zahlungsdienste des App Store wählst, vorbehaltlich ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien.

Jeder Dienstleister ist durch seine Auftragsverarbeitungsbedingungen und unsere Weisungen verpflichtet, personenbezogene Daten von Eqora nur zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung zu verwenden, sie mit denselben oder gleichwertigen Schutzmaßnahmen zu schützen, vertraulich zu behandeln und sie wie vorgeschrieben zu löschen oder zurückzugeben.

Wir ermächtigen keinen Anbieter, personenbezogene Daten von Eqora zu verkaufen, für Werbung zu nutzen oder zum Trainieren von Modellen für andere Kunden zu verwenden.

4. Einwilligung vor der Verarbeitung durch KI

Bevor Eqora ein Hausaufgabenfoto oder eine Nachricht des Tutors mit KI sendet, zeigt die App eine gesonderte Offenlegung, die angibt:

• genau, welche Daten gesendet werden
• das oder die empfangenden Unternehmen
• den Zweck der Übermittlung

Für diese Funktion mit KI wird nichts gesendet, es sei denn, du tippst auf die Schaltfläche „Zustimmen“. Die Wahl von „Nicht senden“, das Schließen des Ablaufs oder das Zurückgehen erteilen keine Erlaubnis.

Berechtigungen für Fotos und Chats sind getrennt. Du kannst jede Berechtigung jederzeit unter Einstellungen → Verarbeitung durch KI widerrufen. Ein Widerruf blockiert künftige Übermittlungen, kann aber eine zuvor von dir angeforderte Verarbeitung nicht rückgängig machen.

5. Speicherung und Aufbewahrung

• Fotos und erzeugte Verarbeitungsbilder, die vorübergehend in sicherem Cloudspeicher abgelegt werden, sind zur automatischen Löschung nach höchstens 12 Stunden vorgesehen.
• Chatverlauf, erzeugte Lernmaterialien und zugehörige lokale Darstellungsdaten können auf deinem Gerät verbleiben, sofern eine Funktion nicht klar etwas anderes angibt. Lokale Inhalte bleiben, bis du sie löschst, die Appdaten löschst oder die App deinstallierst.
• Kontokennungen, Abostatus und Nutzungsaufzeichnungen werden aufbewahrt, solange sie für den Betrieb deines Kontos und der Nutzungslimits erforderlich sind, und nach Kontolöschung gelöscht oder anonymisiert, außer soweit Recht, Sicherheit, Betrugsprävention oder finanzielle Aufzeichnungspflichten eine längere Aufbewahrung erfordern.
• Auftragsverarbeiter für KI dürfen begrenzte Anfragedaten für den kürzesten Zeitraum aufbewahren, der nach den geltenden Geschäfts- und API Bedingungen für Sicherheit, Missbrauchsüberwachung und rechtliche Compliance zulässig ist. Sie dürfen Eingaben in Eqora nicht für Modelltraining oder Werbung verwenden.

6. Sicherheit und internationale Übermittlungen

Eqora überträgt Daten über verschlüsselte HTTPS-/TLS-Verbindungen und verwendet Zugriffskontrollen, die darauf abzielen, Daten auf autorisierte Systeme und Personen zu beschränken. Unsere Auftragsverarbeiter können Daten in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeiten. Soweit erforderlich, nutzen wir vertragliche und rechtliche Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen.

7. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst die Verarbeitung durch KI ablehnen und Funktionen weiter nutzen, die keine Übermittlung erfordern. Du kannst Berechtigungen für KI in der App widerrufen, lokal gespeicherte Inhalte löschen und dein Konto in den Kontoeinstellungen löschen.

Je nachdem, wo du wohnst, kannst du auch Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und dich bei deiner Datenschutzbehörde beschweren.

Für eine Datenschutzanfrage nutze das Kontaktformular von Rocket Digital und nenne Eqora in deiner Anfrage.

8. Kinder

Eqora richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von einem Kind unter 13 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns, damit wir sie löschen können.

9. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich die App, Auftragsverarbeiter oder rechtliche Anforderungen ändern. Wenn eine Änderung die von einer Berechtigung für KI abgedeckten Daten, Empfänger oder Zwecke betrifft, wird Eqora vor der nächsten Übermittlung erneut um Erlaubnis bitten.