Eqora Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben und wie wir sie erheben

Fotos und Eingaben für das KI Styling

Wir erheben ein Foto nur, wenn du eines aus deiner Fotomediathek auswählst oder mit der Kamera aufnimmst und anschließend ausdrücklich zustimmst, es zur KI Verarbeitung zu senden. Ein Foto kann dein Gesicht, deine Haare, deinen Hautton und andere Merkmale deines Aussehens zeigen.

Wir erheben außerdem die von dir gewählte Frisurenrichtung oder Haarfarbrichtung, deine Geschlechtsangabe, sofern eine Funktion danach fragt, sowie die technischen Anweisungen, die für die gewünschte Analyse oder die Erstellung des gewünschten Looks erforderlich sind.

Eqora kann für die von dir angeforderte Funktion sichtbare Merkmale wie Gesichtsform, Haareigenschaften, Hautunterton, Gesichtssymmetrie und das geschätzte Alter analysieren. Eqora verwendet diese Merkmale nicht, um dich zu identifizieren, dich zu authentifizieren oder eine Vorlage für Gesichtserkennung beziehungsweise Face ID zu erstellen.

Chat mit dem KI Stylisten

Wenn du den KI Stylisten verwendest, erheben wir die von dir gesendete Nachricht, relevante frühere Nachrichten, die zur Fortführung des Gesprächs einbezogen werden, sowie Stylingkontext wie ausgewählte Looks und Präferenzen. Diese Inhalte werden erst erhoben, nachdem du dem Senden von Nachrichten an den KI Stylisten ausdrücklich zugestimmt hast.

Kontodaten und Authentifizierungsdaten

Eqora erstellt beim Start der App eine anonyme Dienstkennung, damit Nutzungsgrenzen durchgesetzt und Kernfunktionen bereitgestellt werden können. Wenn du dich mit Apple, Google oder per E Mail anmeldest, erhalten wir die Kontokennung und die von der gewählten Anmeldemethode bereitgestellten Profilinformationen. Dazu können dein Name und deine E Mail Adresse gehören.

Käufe und Abonnementstatus

Apple verarbeitet Zahlungen im App Store. RevenueCat, Inc. verarbeitet eine Appnutzerkennung, Produktinformationen und Berechtigungsinformationen, den Kaufstatus und Transaktionsinformationen, damit Eqora Premium Funktionen bereitstellen und wiederherstellen kann. Wir erhalten oder speichern deine Zahlungskartennummer nicht.

Technische Daten und Nutzungsdaten

Unsere Systeme verarbeiten automatisch Dienstkennungen, Premiumstatus, Nutzungszähler, Zeitstempel von Anfragen, Informationen zur App und zum Gerät, IP Adresse sowie begrenzte Diagnoseprotokolle. Wir verwenden diese Daten, um den Dienst zu betreiben, Missbrauch zu verhindern, Funktionsgrenzen durchzusetzen, Fehler zu diagnostizieren und die Sicherheit aufrechtzuerhalten.

Eqora verwendet keine Werbe SDKs von Drittanbietern, verkauft keine personenbezogenen Daten und nutzt sie nicht für appübergreifendes Tracking.

2. Wie wir die Daten verwenden

Wir verwenden die oben beschriebenen Daten ausschließlich, um:

• das Foto oder die Nachricht hochzuladen und zu verarbeiten, die du ausdrücklich übermittelst
• angeforderte Ergebnisse für Frisurenanalysen, Haarfarbenanalysen und Porträtanalysen zu erstellen
• das Gespräch mit dem KI Stylisten bereitzustellen
• das von dir angeforderte Ergebnis anzuzeigen, lokal zu speichern und zu exportieren
• Konten zu authentifizieren, Abonnements bereitzustellen und Käufe wiederherzustellen
• Dienstgrenzen durchzusetzen, den Dienst zu schützen, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben
• gesetzliche Vorschriften einzuhalten und unsere Bedingungen durchzusetzen

Eqora verwendet eingereichte Fotos, Inhalte aus dem KI Chat oder generierte Ergebnisse nicht zum Trainieren von Modellen von Eqora. Wir gestatten unseren KI Auftragsverarbeitern nicht, Eingaben aus Eqora zum Trainieren von Modellen für ihren eigenen Nutzen oder den Nutzen anderer Kunden zu verwenden.

3. Dritte, die Daten erhalten

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Bereitstellung der von dir angeforderten Funktion erforderlich ist:

• Anbieter von Cloudinfrastruktur: erhalten Fotos zur vorübergehenden sicheren Speicherung sowie Dienstkennungen, Kontoinformationen, Anfrageinhalte, Nutzungszähler und den Abonnementstatus, die für Kontofunktionen, Speicherfunktionen und Verarbeitungsfunktionen erforderlich sind.
• Anbieter für KI Verarbeitung: erhalten ein eingereichtes Foto über eine temporäre Internetadresse und die relevanten Analyseanweisungen oder Transformationsanweisungen, wenn du eine Fotoanalyse, Frisurenvorschau oder Haarfarbvorschau anforderst. Wenn du eine Antwort anforderst, können sie außerdem eine Nachricht an den KI Stylisten, relevante Chatverläufe und Stylingkontext erhalten.
• RevenueCat, Inc.: erhält eine Appnutzerkennung sowie Kaufinformationen, Abonnementinformationen und Berechtigungsinformationen, um Premiumzugang bereitzustellen und wiederherzustellen. RevenueCat erhält keine Fotos aus Eqora oder Nachrichten an den KI Stylisten.
• Apple Inc. und Google LLC: erhalten Informationen, wenn du deren Dienste zur Kontoanmeldung oder Bezahlung im App Store nutzt. Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

Jeder Dienstleister ist durch seine Datenverarbeitungsbedingungen und unsere Anweisungen verpflichtet, personenbezogene Daten aus Eqora nur zur Erbringung der vereinbarten Leistung zu verwenden, sie mit denselben oder gleichwertigen Schutzmaßnahmen zu sichern, vertraulich zu behandeln und sie wie vorgeschrieben zu löschen oder zurückzugeben.

Wir erlauben keinem Anbieter, personenbezogene Daten aus Hair Muse zu verkaufen, für Werbung zu verwenden oder zum Trainieren von Modellen für andere Kunden einzusetzen.

4. Einwilligung vor der KI Verarbeitung

Bevor Eqora ein Foto oder eine Nachricht an den KI Stylisten sendet, zeigt die App einen separaten Hinweis an, der Folgendes nennt:

• welche Daten genau gesendet werden
• welche Unternehmen diese Daten erhalten
• zu welchem Zweck die Übermittlung erfolgt

Für diese KI Funktion wird nichts gesendet, solange du nicht auf die zustimmende Schaltfläche „Zustimmen“ tippst. Die Auswahl von „Nicht senden“, das Schließen des Vorgangs oder das Zurückgehen stellen keine Einwilligung dar.

Berechtigungen für Fotos und Chats werden getrennt behandelt. Du kannst beide Berechtigungen jederzeit unter Einstellungen → KI Verarbeitung widerrufen. Der Widerruf verhindert zukünftige Übermittlungen, kann aber eine bereits von dir angeforderte Verarbeitung nicht rückgängig machen.

5. Speicherung und Aufbewahrung

• Fotos und generierte Verarbeitungsbilder, die vorübergehend in einem sicheren Cloudspeicher gespeichert werden, sind zur automatischen Löschung nach spätestens 12 Stunden vorgesehen.
• Deine Fotoanalysen, generierten Looks und die angezeigten Chatverläufe werden lokal auf deinem Gerät gespeichert, sofern eine Funktion dich nicht ausdrücklich über etwas anderes informiert. Lokale Inhalte bleiben erhalten, bis du sie löschst, die Appdaten löschst oder die App deinstallierst.
• Kontokennungen, Abonnementstatus und Nutzungsaufzeichnungen werden aufbewahrt, solange sie für den Betrieb deines Kontos und die Dienstgrenzen erforderlich sind. Nach der Kontolöschung werden sie gelöscht oder anonymisiert, außer wenn Gesetze, Sicherheit, Betrugsprävention oder finanzielle Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.
• KI Auftragsverarbeiter können begrenzte Anfragedaten für den kürzesten Zeitraum speichern, den die anwendbaren Geschäftsbedingungen oder API Bedingungen für Sicherheit, Missbrauchskontrolle und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erlauben. Sie dürfen Eingaben aus Eqora nicht für Modelltraining oder Werbung verwenden.

6. Sicherheit und internationale Übermittlungen

Eqora überträgt Daten über verschlüsselte HTTPS/TLS Verbindungen und verwendet Zugriffskontrollen, die den Datenzugriff auf autorisierte Systeme und Personen beschränken sollen. Unsere Auftragsverarbeiter können Daten in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeiten. Soweit erforderlich, verwenden wir vertragliche und gesetzliche Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen.

7. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst die KI Verarbeitung ablehnen und Funktionen weiterverwenden, für die keine Übermittlung erforderlich ist. Du kannst KI Berechtigungen in der App widerrufen, lokal gespeicherte Inhalte löschen und dein Konto in den Kontoeinstellungen löschen.

Abhängig von deinem Wohnort kannst du außerdem Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, nutze das Kontaktformular von Rocket Digital und nenne Eqora in deiner Anfrage.

8. Kinder

Eqora richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns, damit wir sie löschen können.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die App, Auftragsverarbeiter oder gesetzliche Anforderungen ändern. Betrifft eine Änderung die Daten, den Empfänger oder den Zweck, die von einer KI Berechtigung umfasst sind, wird Eqora vor der nächsten Übermittlung erneut um Erlaubnis bitten.