פותרים את הבעיה. חוזרים למתמטיקה.

תוצאת התמונה נראית לא נכונה

1. צלם את כל השאלה וההוראות.
2. שים לב לחדות ולתאורה אחידה.
3. חתוך שאלות שכנות.
4. בדוק סימנים, שברים, חזקות ויחידות.
5. צלם תמונה חדשה לפני שחוזרים על הבקשה.

התשובה נכשלה או לא ברורה

1. בדוק אם השאלה שזוהתה נכונה.
2. שאל בכל פעם רק על שלב אחד לא ברור.
3. בדוק חיבור ופתח מחדש את Eqora.
4. חזור על הבקשה פעם אחת.
5. אם מופיעה, קרא את הודעת האפליקציה על מגבלה.

הרכישה לא מופיעה

1. השתמש בחשבון Apple שבו רכשת.
2. פתח את אזור ניהול Premium ב-Eqora.
3. השתמש באפשרות שחזור רכישה.
4. נהל חידוש בהגדרות מנוי של Apple.

מחירים עדכניים, תקופת ניסיון, מחזורי חיוב ותנאים מוצגים באפליקציה לפני הרכישה.

צריך שליטה על החשבון או הנתונים

לפעולות קיימות, השתמש בהגדרות החשבון של Eqora. בנושאי גישה, תיקון, מחיקה או פרטיות, צור קשר עם Rocket Digital וציין את מוצר Eqora.